Открытие интернет-магазина существенно отличается от открытия привычного розничного магазина. У владельцев обоих типов магазина есть много общих проблем – поиск своей ниши, выбор товара из своего продуктового ряда, построение долгосрочных отношений с поставщиками. Однако есть и достаточно много проблем специализированных. Поскольку об открытии розничного магазина уже написано большое количество книг и статей, мы уделим основное внимание главной проблеме интернет-магазина – проблеме получения оплаты.

Многие владельцы интернет-магазинов скажут, что у них такой проблемы нет, т.к. они используют простую схему получения денег – в момент доставки товара клиенту. Трудно не согласиться, что такая схема проста. Однако эффективна ли она? В условиях существующей во всех сферах бизнеса жесткой конкуренции необходимо максимально оперативно реагировать на все нововведения конкурентов и предлагать клиентам более выгодную альтернативу. Нужно всегда быть готовым к тому, что любой Ваш товар может потребовать дополнительной рекламной кампании или анонсирования. Необходимо учитывать, что Ваш сайт по ряду причин в любой момент может потребовать серьезной доработки. Для всего этого просто необходимо иметь определенный запас денежных средств. Самый простой способ получить такой запас – организовать прием платежа в момент совершения покупки.

Способов организации приема платежа два – самостоятельно или с помощью платежного агрегатора. Приверженцы самостоятельной организации аргументируют свой выбор преимущественно отсутствием необходимости платить комиссию за посреднические услуги. Но так ли это выгодно? Давайте рассмотрим, что может предложить своему клиенту платежный агрегатор:

- качественную защиту от фрода (мошеннических операций),

- широкий спектр платежных средств,

- увеличение конверсии (количества покупателей по отношению к посетителям),

- консультационную поддержку владельца интернет-магазина (в частности, при возвратных платежах типа chargeback),

- партнерскую программу (как правило, получение процента от оборота нового интернет-магазина, который привлечен владельцем интернет-магазина, имеющего договор с платежным агрегатором),

- разработку и доработку платежной страницы под задачи конкретного интернет-магазина.

Таким образом, за свою комиссию платежный агрегатор предлагает целый комплекс услуг, позволяющих сделать ведение бизнеса более простым и продуктивным. А освободившееся время, которое не нужно тратить на урегулирование отношений с разными платежными системами, можно будет посвятить налаживанию перспективных отношений с поставщиками или продумыванию стратегии дальнейшего развития бизнеса.